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TERMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA

“VIDA ASTRAL”

 

 

ASPECTOS GENERALES

 

 

INFORMACION VIDA ASTRAL, es una empresa legalmente constituida  conforme a las leyes colombianas, identificada con  No 1 1 1 0 5 3 1 9 5 8 9, con domicilio en la ciudad de Bogotá y correo electrónico daniel.fernando.daza@hotmail.com

 

 

NATURALEZA JURIDICA

Los presentes términos y condiciones de uso regulan la relación contractual de carácter comercial que une a los usuarios que acceden a la plataforma virtual y a Vida Astral.

USUARIO: el acceso y/o  uso de este sitio web atribuye la condición de USUARIO, que acepta toda persona natural, que como destinatario use la plataforma para compra de productos o consulta de actividades y preferencias.

OBJETO:

Los usuarios podrán ingresar a la plataforma virtual, con la finalidad de que se informen sobre los productos exhibidos, venta de consultas online o en vivo, eventos presenciales, cartas astrales,  horóscopos y/o cualquier otro.

VIDA ASTRAL, se reserva la facultad  de modificar en cualquier momento, y sin previo aviso, la presentación, contenidos,  productos y la configuración que pudiera estar contenida en el sitio web, incluyendo términos y condiciones.

El sitio web está dirigido principalmente a usuarios residentes de Colombia, por lo cual, VIDA ASTRAL no asegura que el sitio web cumpla total o parcialmente con la legislación de otros países, de forma que si el usuario reside o tiene domicilio en otro país y decide acceder o utilizar el sitio web lo hará bajo su propia responsabilidad, no asumiendo VIDA Astral  ninguna responsabilidad que se pueda derivar de dicho acto.

El sitio web se encuentra dirigido exclusivamente para personas mayores de 18 años con capacidad jurídica, en este sentido VIDA ASTRAL, no asume ninguna responsabilidad que se pueda derivar de dicho acto.

 

 USUARIOS:

El usuario se compromete a utilizar la información, contenidos y servicios ofrecidos a través del sitio web de manera lícita y se abstendrá de realizar cualquier acto que pueda suponer una afectación al buen funcionamiento de la página web y de un tercero.

Así mismo el usuario se compromete a proporcionar información lícita y veraz en los formularios habilitados en el sitio web, en los cuales el usuario tenga que proporcionar ciertos datos o información para el acceso algún contenido, producto o servicio ofrecidos por el sitio web.

VIDA ASTRAL, se reserva el derecho, de retirar todos aquellos comentarios que vulneren la ley, el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios o que atenten contra los derechos de terceros, siendo este no responsable de los comentarios o publicaciones que los usuarios realicen.

 

NAVEGACION DE LA PAGINA WEB:

VIDA ASTRAL, no será responsable, ni garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través del sitio web, se encuentre libre de errores, software malicioso, o que pueda causar algún daño en el equipo del cual el usuario accede al sitio web.

VIDA ASTRAL, no se hace responsable por los daños que pueda ocasionar a titulo enunciativo, por errores u omisiones de contenido o por falta de disponibilidad del sitio web.

 

DERECHO DE RETIRO:

VIDA ASTRAL, se reserva el derecho a retirar del sitio web sin previo aviso, aquellos usuarios que incumplan con las presentes condiciones de uso.

 

COMENTARIOS Y DUDAS:

VIDA ASTRAL, informa que los usuarios pueden hacer llegar sus comentarios o dudas al correo electrónico daniel.fernando.daza@hotmail.com, indicando su nombre y apellidos, el producto y servicio adquirido y exponiendo los motivos de reclamación.

DERECHO DE RETRACTO:

Aplica el derecho de retracto establecido en el estatuto del consumidor (ley1480 de 2011) de acuerdo a las siguientes condiciones:

  • El término máximo para ejercer el derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir del día que se realice la compra del producto adquirido, termino en el que el usuario podrá presentar la queja o reclamo al correo electrónico daniel.fernando.daza@hotmail.com

  • Aplica, siempre y cuando el servicio no haya tenido que ejecutarse durante los mismos cinco (5)  días contados a partir de la compra del producto.

 

 

VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS:

En la página web de vida astral, podrá adquirir productos o servicios reflejados en el mismo sitio web.

Para proceder al pago, el cliente tiene a su disposición los siguientes medios de pago: Paypal, Mercado Pago ó Wompi

 

DISOLUCION:

La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier circunstancia (antes de recibir y/o aceptar los servicios) por cualquiera de las dos partes, donde el usuario no está obligado a ninguna cláusula de permanencia con VIDA ASTRAL

La disolución determina la perdida de sus derechos sobre los servicios contratados.

 

PROTECCION DE DATOS PERSONALES:

VIDA ASTRAL, anuncia que la información de los usuarios  está protegida de acuerdo a nuestra POLITICA DE PRIVACIDAD, conforme a la ley 1581 de 2012

Desde el inicio en que el usuario   efectúe  su suscripción o accede algún servicio de pago, VIDA ASTRAL tiene acceso a: Nombre, email, dirección, número de teléfono de contacto, conformando una base de datos con el nombre de “usuarios”

Mediante el ingreso a la página  y su registro, el usuario autoriza a VIDA ASTRAL a usar y tratar los datos personales registrados por el usuario, con el fin de permitirle a VIDA ASTRAL, crear base de datos de los usuarios registrados, enviar información comercial y publicitaria.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

VIDA ASTRAL, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como las imágenes, archivos de audio o video, logos, marcas, diseños y programas de ordenador planteados para el funcionamiento, acceso y uso, por consiguiente queda prohibida la reproducción, distribución o difusión de los contenidos del sitio web, con fines comerciales, en cualquier soporte y medio, sin la autorización de VIDA ASTRAL.

El usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de VIDA ASTRAL, no obstante, además de poder visualizar los elementos del sitio web, podrá imprimirlos, copiarlos o almacenarlos, siempre y cuando sea para uso exclusivamente personal de cada usuario.

 

La clave que es asignada a cada usuario queda prohibida compartirla para uso con más personas, cada usuario y clave es personal e intransferible, reservándonos la facultad de presentar acciones civiles o penales que se consideren necesarias por incurrir en un delito contra la propiedad intelectual.

 

LEGISLACION APLICABLE

VIDA ASTRAL, se reserva el derecho a presentar acciones civiles y penales que considere necesarias por la utilización indebida del sitio web, sus contenidos, productos o servicios o por el incumplimiento de LOS TERMINOS Y CONDICIONES.

La relación entre usuario y VIDA ASTRAL se regulara bajo la legislación colombiana, y cualquier controversia se someterá a la jurisdicción ordinaria, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa.